PL'ackaging és el primer contacte físic que la majoria dels consumidors tenen amb una marca, així que fes-ho comptar
Les primeres impressions ho són tot.És una frase ben usada fins al punt del tòpic, però per una bona raó: és veritat.I, en el món actual, sempre en línia, on els consumidors són bombardejats amb milers de missatges competitius en tots els àmbits de les seves vides, és més important que mai.
En el món actual, la competència d'una marca no és només dels seus competidors directes a la prestatgeria.Prové de les notificacions dels telèfons intel·ligents que sonen constantment a la butxaca d'un consumidor, correus electrònics dirigits, anuncis de televisió i ràdio i vendes en línia amb lliurament gratuït el mateix dia que atrauen l'atenció del consumidor en desenes de direccions diferents, totes elles lluny de la vostra marca.
Per captar (i, sobretot, mantenir) l'atenció del vostre consumidor, una marca moderna ha d'oferir quelcom més profund.Ha de tenir una personalitat que es pugui reconèixer a l'instant, alhora que resisteixi a l'escrutini a llarg termini.I, com qualsevol personalitat, això s'ha de construir sobre una base d'ètica i principis.
"Consumisme ètic"Ha estat un fenomen conegut durant diverses dècades, però l'explosió d'Internet fa que ara sigui crucial per a l'èxit de la marca.Significa que els consumidors poden accedir a informació sobre gairebé qualsevol cosa des de gairebé qualsevol lloc i gairebé en qualsevol moment i, com a resultat, estan més informats que mai sobre l'impacte dels seus hàbits de compra.
Una enquesta de Deloitte va trobar que això ha coincidit amb molts consumidors que fan un esforç concertat per adoptar estils de vida més sostenibles.Mentrestant, un estudi d'OpenText2 va trobar que la majoria dels consumidors estarien disposats a pagar més per un producte d'origen ètic o produït.El mateix estudi va trobar que el 81% dels enquestats consideraven que l'abastament ètic els importava.Curiosament, el 20% d'aquests enquestats va dir que això només s'havia fet l'últim any.
Això indica un canvi continu en el comportament del consumidor;que només augmentarà amb el pas del temps.I, amb els consumidors de la generació Z a punt de convertir-se en el principal poder adquisitiu del món, les marques hauran de parlar quan es tracti d'ètica.
Si el missatge d'una marca no ressona amb un consumidor, és molt probable que aquest missatge es perdi enmig del mar d'altres missatges de màrqueting amb què els consumidors moderns han de tractar.
Els missatges sostenibles i ètics que es veuen confusos per envasos de plàstic innecessaris i sobredissenyats probablement no arribaran bé als consumidors moderns.
Un gran disseny d'envasos hauria de treballar de la mà amb els missatges de la marca no només per mostrar els valors de l'empresa, sinó per encarnar-los d'una manera que els consumidors puguin tocar i sentir, a més de veure.És important recordar que la feina de l'envàs no s'acaba necessàriament un cop el consumidor ha fet la compra.La manera com el consumidor obre el paquet, el funcionament del paquet per protegir el producte i, si cal, la comoditat de retornar un producte en el seu embalatge original són punts de contacte vitals que una marca pot utilitzar per reforçar els seus valors a través de l'embalatge.
Temes d'ètica i sostenibilitatsón temes candents a la indústria de l'embalatge d'avui, ja que busca satisfer les demandes dels consumidors moderns.
Hora de publicació: 05-jul-2023